El transporte terrestre interdepartamental se consolida como un actor clave durante la temporada de Navidad e inicio de año. En este contexto, Expreso Brasilia, líder en el sector de transporte en la región Caribe, proyecta movilizar más de 500 mil pasajeros a nivel nacional hasta el 13 de enero de 2025, reflejando un crecimiento del 5% respecto al mismo período del año anterior.
Con el objetivo de garantizar un servicio de calidad, seguridad y comodidad, la empresa ha implementado un plan especial de operaciones. Entre las rutas con mayor demanda destacan los destinos turísticos de la región Caribe como Cartagena, Santa Marta, Barranquilla, Riohacha, Palomino, Tolú y Coveñas, así como las ciudades del interior del país: Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga y el Eje Cafetero.
Para facilitar la compra de tiquetes y evitar contratiempos, Expreso Brasilia invita a los viajeros a adquirir sus pasajes de manera anticipada a través de canales no presenciales como su página web (www.expresobrasilia.com), el chat de WhatsApp o el Contact Center (3205020000).
Como novedad, la empresa ha implementado quioscos digitales en las terminales de Barranquilla, Santa Marta, Valledupar y Bogotá. Estas estaciones permiten a los usuarios comprar tiquetes de forma rápida y segura, seleccionar su asiento y pagar mediante datáfono o códigos QR, obteniendo su tiquete de manera inmediata. “Esta nueva metodología de venta hace parte de nuestro proyecto de transformación digital, que busca modernizar el sector transporte y mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes”, destacó Alfredo De León Moreno, Gerente de Expreso Brasilia.
Adicionalmente, las salas VIP de Barranquilla y Valledupar han sido renovadas para ofrecer mayor confort a los viajeros.
Recomendaciones para los Viajeros
Para garantizar una experiencia de viaje segura y placentera, Expreso Brasilia sugiere a los pasajeros seguir estas recomendaciones:
- Llegar con una (1) hora de antelación a las terminales.
- Llevar siempre documentos de identificación como cédula, pasaporte o registro civil.
- Consultar las políticas de viaje, especialmente para menores de edad y mascotas.
- Mantener vigiladas las pertenencias y no entregarlas a desconocidos.
- Asegurar el ficho de equipaje.
- Utilizar exclusivamente terminales y empresas autorizadas.
- Respetar la asignación de sillas en los tiquetes.
- Usar el cinturón de seguridad durante el viaje.
Con estas iniciativas, Expreso Brasilia reafirma su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio, posicionándose como el aliado preferido de los viajeros en Colombia.
